تضمین کم‌ترین قیمت چیست؟

ما تضمین می‌کنیم محصولات عرضه شده در تیک تاک گالری با گارانتی اصل، بالاترین کیفیت و ارزان‌ترین قیمت نسبت به سایر فروشگاه‌های فیزیکی و اینترنتی در سراسر کشور است. اگر پس از خرید از تیک تاک گالری، متوجه شدید فروشگاهی همان کالا را با شرایط یکسان و قیمتی پایین‌تر ارائه می‌دهد، می‌توانید درخواست استفاده از «تضمین کم‌ترین قیمت» را ارسال و در صورت تأیید، اختلاف قیمت آن را به طور کامل از ما دریافت کنید.

چه شرایطی برای ثبت درخواست وجود دارد؟

برای ارائه درخواست تضمین کم‌ترین قیمت باید شرایط زیر وجود داشته باشد:

• مدل یکسان: محصولات باید از نظر ویژگی‌های فنی، رنگ، امکانات و قابلیت‌ها یکسان باشند.
• کالای اصل: از آنجایی که همه کالاهای موجود در تیک تاک گالری اصل هستند، درخواست کالاهای غیراصل رد خواهد شد.
• گارانتی اصل و یکسان: کالاهای مورد مقایسه باید گارانتی و خدمات پس از فروش اصل و یکسان داشته باشند، زیرا نوع و کیفیت خدمات گارانتی‌های مختلف بر قیمت آنها نیز تأثیر می‌گذارد.
• لوازم جانبی اصلی در بسته‌بندی کارخانه: واچ آنلاین همه لوازم و قطعات همراه کالا که از طرف شرکت سازنده ارائه می‌شود را بدون تغییر یا کم‌وکاستی به مشتری تحویل می‌دهد. بنابراین محصولاتی که در سایر فروشگاه‌ها ارائه می‌شوند، در صورتی امکان مقایسه خواهند داشت که لوازم جانبی و قطعات اصل و باکیفیت به همراه داشته باشند.
• فروشگاه‌ها و وب‌سایت‌های مجاز: مرجع مقایسه قیمت باید فروشگاه مجاز و وب‌سایت دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت باشد.
• کالا برای فروش موجود باشد: کالا باید در زمان ارائه درخواست به تیک تاک گالری، در سایت یا فروشگاه موردنظر برای فروش موجود و قابل خریداری باشد.

توجه: با توجه به رسمی بودن فاکتورهای تیک تاک گالری، فاکتور فروشگاه فیزیکی یا اینترنتی مورد مقایسه نیز باید رسمی و دارای کد اقتصادی و ۹% مالیات بر ارزش افزوده باشد.

-با توجه به لزوم یکسان بودن شرایط مقایسه، اگر لحاظ‌کردن مواردی مانند هزینه حمل‌ونقل یا مالیات بر ارزش افزوده، قیمت اولیه اعلام شده توسط فروشنده یا فروشگاه اینترنتی مورد مقایسه را تغییر دهد، ملاک مقایسه قیمت تیک تاک گالری، مبلغ نهایی پرداخت شده توسط خریدار خواهد بود.

چگونه درخواست خود را برای تیک تاک گالری ارسال کنیم؟

پیش فاکتور کالا به همراه کد سفارش خود را، به واتس آپ تیک تاک گالری به شماره 09219870891 ارسال کنید.

پیش‌فاکتور باید شامل چه چیزهایی باشد؟

- پیش‌فاکتور فروشگاه به صورت عکس یا فایل اسکن شده باشد.

- باید شامل نام فروشگاه، اطلاعات تماس، آدرس و مهر فروشگاه، نام خریدار، تاریخ و مدت اعتبار پیش‌فاکتور، اطلاعات محصول و نام گارانتی مربوط به آن باشد.

- تا ۲۴ ساعت بعد از زمان ارسال پیام توسط مشتری، کالا باید دارای اعتبار و در آن فروشگاه موجود و قابل خریداری باشد

لازم به ذکر است که در فروشگاه‌های اینترنتی، کافی است آدرس فروشگاه اینترنتی و لینک مستقیم صفحه کالای مورد مقایسه را ارسال کنید. بدیهی است که اگر به وب‌سایت‌های مرجع مقایسه قیمت لینک داده شود، پیام ارسالی قابل‌بررسی نخواهد بود

تا چه زمانی می‌توان درخواست ارسال کرد؟

درخواست مشتری باید حداکثر تا ۴۸ ساعت بعد از فاکتور شدن سفارش، ارسال شود.

بررسی ثبت درخواست تا حداکثر ۳ روز کاری انجام می‌شود.

پس از ارسال استعلام و در صورت تأیید قیمت پایین‌تر، اضافه مبلغ پرداخت شده به حساب شخص واریز خواهد شد.

برای کسب اطلاعات بیشتر:

با شماره ‌تلفن 09219870891 – پشتیبانی فروشگاه، تماس بگیرید.

قوانین طرح تضمین کم‌ترین قیمت تیک تاک گالری

• در صورت مشاهده تخلف یا تلاش برای سوءاستفاده از این طرح، حق عدم پذیرش آن درخواست برای تیک تاک گالری محفوظ است.
• تیک تاک گالری می‌تواند در هر زمان به تشخیص خود، شرایط تضمین کم‌ترین قیمت را تغییر داده یا ارائه آن را متوقف کند.