کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه به وسیله ارسال کد سفارش از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند. فروشگاه اینترنتی تیک تاک گالری همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی تیک تاک گالری به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، تا ۷ روز حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی تیک تاک گالری محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
روشهای ارسال کالا:
برای داشتن تجربه خوب یک خرید اینترنتی، پس از انتخاب محصول بدون شک مهمترین مرحله، نحوه ارسال و شرایط تحویل محصول می باشد .در این خصوص مجموعه تیک تاک گالری روشهای مختلفی را برای آسودگی شما خریداران محترم فراهم آورده است تا با توجه به محدودیت زمانی و کمترین هزینه، محصول خود را دریافت نمایید.
ارسال در شهر تهران:
ارسال کالا در شهرتهران توسط پیک و کاملا رایگان می باشد. زمان ارسال آن پس ازایجاد سفارش تا 24 ساعت کاری وبا هماهنگی قبلی انجام می شود.
روشهای ارسال به سراسر ایران:
روش ارسال به سراسر ایران توسط پست پیشتاز صورت می گیرد. پست پیشتاز کامل ترین واقتصادی ترین روش ارسال برای محصولات به تمامی نقاط ایران می باشد.پس از پردازش سفارش و تحویل به پست، زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 2 تا 4 روز کاری است.
